Область общения, которая находится в фокусе тренинга коммуникативной компетентности, является та его часть, которая включена в деловое взаимодействие.
Деловое общение включено как частный элемент в какую-либо продуктивную совместную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир.
Тренером тренинга выступила зав. кафедрой психологии управления Елена Андреевна Афанасьева вместе с ко-тренерами специализации «Инновационные механизмы в сфере управления персоналом» ГБОУ ВПО МГПУ Института психологии, социологии и социальных отношений.
Специально для участников тренинга были разработаны удобные юниты, интерактивная презентация курса. На занятиях использовались тематические ролевые и деловые игры, применялся метод воркшопа, участником предлагалось проводить видеоанализ из различных сюжетов кассовых отечественных и зарубежных фильмов.
Дружелюбная атмосфера за эти три дня сплотила команду, участники получили практические рекомендации, отработали навыки партнерского взаимодействия. А для студентов – психологов 4 курса очного отделения в рамках дополнительной части программы производственной практики - это мероприятие послужило анализом работы тренерской деятельности и мастерства специалиста.