Уважаемые студенты! Приглашаем вас принять участие в открытой лекции представителя itSMF Russia Павлова Владимира Алексеевича, которая  пройдет  14 декабря 2012 г. 17:10-18:40 в аудитории 206/н1.
Тема выступления: «ITSM – основное направление совершенствование управления ИТ».
В лекции будут рассмотрены основные принципы управления информационными технологиями на современном предприятии, преимущества использования сервисного подхода, необходимость и ценность его применения для бизнеса и провайдера услуг.