Программа обучения включала три обучающих дня, в течение которых волонтеры стали участниками различных тренингов. В программу тренинга входили следующие модули:
Мои Игры. Знакомство.
Мои Игры. Подробности.
Мои Олимпийские Навыки.
По окончании трех дней волонтеры приобрели важные знания и навыки, необходимые для работы на Играх в Сочи в 2014 году.
Обучение проводили высококвалифицированные бизнес-тренеры компании EXECT Business Training и представители Университета «Синергия»: Мадлен Батурина, Наталья Формальнова, Наталия Хайхян, Георгий Бильман, Эллина Сульчинская, Елена Первушина и другие.
За три дня тренинга волонтеры узнали много нового об истории Олимпийского и Паралимпийского движения, о зимних видах спорта, городе Сочи и олимпийских спортивных объектах, а также с помощью различных кейсов и игр научились принимать правильные решения в разных ситуациях.
По уже сложившийся традиции в конце третьего дня тренинга все 200 волонтеров собрались в конференц-зале, где каждая группа представила перед всеми свой творческий номер.
До 2014 года в Центре подготовки волонтеров «Сочи 2014» МФПУ «Синергия» должны пройти обучение 1200 волонтеров.