Пять-пятьдесят пять

Управление ИТ-персоналом

Программа курса

Модуль

Общие принципы (HRM – Human Resource Management)

Подходы («Жёсткий», «Мягкий», Интегрированный подход)

Инструменты управления качеством персонала

Концепция управления персоналом

Принципы кадровой политики

Психологические особенности ИТ-специалистов

Профессиограмма

Практическое задание

Оценка кандидатов

Интервью (беседа по найму)

Рекомендации по проведению

Практическое задание

Адаптация персонала

Управление: менеджер должен

«Делай» делегирование

«Сделай» делегирование

Правила делегирования

Последствия, мотивация

Модуль

Управление по целям (MBO: Management By Objectives)

Предпосылки

Этапы

SMART

Преимущества

Возможные проблемы

Практическое задание

Управление KPI. Модель

Открытые вопросы

KPI. Количество

KPI и BSC

Balanced Score Card (BSC)

Практическое задание

Аттестация персонала. Формы

Возможные проблемы

Критерии

Рекомендации

Практическое задание

Мотивация. Постулаты

Мотивация. Терминология

Теории мотивации

Характеристики работы

Факторы мотивации

Уровни мотивации

Материальное вознаграждение

Нематериальная мотивация

Структура оплаты труда

Дополнительные выплаты

Практическое задание

Операционное управление персоналом ИТ.

Workforce Management SMF (Service Management Function)

Process Model

Team Model

От recruiting до resource deployment

Модуль

Типы моделей команд

Организационная (линейная, иерархическая)

Проектная

Виртуальная

Командообразование

Ролевые кластеры

Модуль

Обучение и развитие

Карты компетенций

Обратная связь после обучения

Внутреннее обучение (наставничество, on-job training, knowledge transfer)

Расторжение контракта

Основания для расторжения контракта

Заключение

Данная учебная программа представлена в разделах:

Курсы кадровиков и управления персоналом в Москве

Предмет	Управление человеческими ресурсами
Вид обучения	Курсы / Семинары
Форма обучения	Очная
Продолжительность обучения
Стоимость
Объём курса в акад. часах	16 ак. часов
График занятий
Выдаваемый документ
Контактный телефон	Показать (495) 734-91-37
Сайт	Показать www.5-55.ru

Войти через социальные сети

Войти с помощью логина и пароля

Пять-пятьдесят пять

Похожие учебные программы

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса

Институт современных психологических технологий

Школа кадрового менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ

Высшая школа юриспруденции Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

Государственный университет управления. Высшая школа бизнеса