Содержание курса:
1. Введение в профессию
Социально-психологический тренинг согласования целей курса с интересами обучающихся.
Функции и статус HR-менеджера в организации. Профессионально-важные качества, этика.
2. Личность и организация
Практическая характерология.
Методы оценки соответствия личности и организационной роли.
3. Психодиагностика личности в организации
Методы комплексной диагностики личности.
Составление психологического портрета личности.
Подбор и позиционирование персона.
4. Психологические подходы к пониманию организации
Психоанализ в деятельности HR-менеджера: индивидуальное психологическое консультирование в организации (коучинг).
Бихевиоризм в деятельности HR-менеджера: развитие профессиональных навыков руководителей и персонала.
НЛП в деятельности HR-менеджера: психология продаж.
5. Управленческие подходы к пониманию организации
Структурная и символическая модели организации.
Политическая, гуманистическая и динамическая модели организации.
Роль персонала в каждой модели.
6. Развитие корпоративной культуры организации
Командообразование. Создание управленческих и проектных команд.
Технологии формирования корпоративной культуры.
Основы делового этикета.
Имидж.
7. Развитие персонала
Методы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ).
Разработка системы мотивации.
Оценка эффективности профессиональной деятельности персонала. Планирование карьеры.
8. Технологии решения организационных проблем и управление конфликтами
Виды организационных проблем.
Методы анализа и подходы к решению проблем.
Теория конфликта.
Причины конфликтов в организациях. Практика разрешения.
9. Обучение персонала
Основы тренинга. Виды тренингов.
Планирование и организация тренингов. Привлечение внешних бизнес-тренеров, постановка задач бизнес-тренерам.
10. Формально-правовые аспекты деятельности HR-менеджера
Кадровое делопроизводство.
Нормативно-правовая база управления персоналом организации.
11. Развитие организационной структуры
Виды организационных структур. Определение объема полномочий сотрудников.
Написание должностных инструкций. Делегирование полномочий.
12. Консультации и защита дипломного проекта
Адрес:
г.Москва, Космодамианская набережная, д. 4/22, кор. А