Директор по персоналу

Время проведения: с 10:00 до 17:30 В рамках курса слушатели получат полную информацию по совершенствованию работы службы персонала с учетом общей стратегии компании, освоят технологию разработки модели компетенций и актуализируют процессы найма, обучения, оценки и мотивации, а также научатся решать сложные вопросы бюджетирования затрат на персонал, оптимизации бизнес-процессов, управлять изменениями и, используя методы hr-аналитики, выйти на новый уровень эффективности. Курс предназначен для: Директоров по персоналу, HR-директоров, HR-партнеров, руководителей служб и отделов по персоналу, заместителей директоров по персоналу, менеджеров по персоналу, состоящих в кадровом резерве. Цели курса: Совершенствование знаний и навыков директоров по персоналу, руководителей кадровых служб и подразделений. Особенности программы В результате обучения участники: получат полную информацию по вопросам разработки HR стратегии и достижению ключевых hr-показателей; смогут наметить пути оптимизации кадровых бизнес-процессов и минимизировать риски; научатся разрабатывать и применять модели компетенций для решения различных кадровых задач; узнают, как усовершенствовать системы найма и адаптации, мотивации, оценки, обучения и развития персонала; освоят методы hr-аналитики для решения управленческих задач в области управления персоналом и повышения эффективности сотрудников; приобретут практические навыки по формированию и обоснованию hr-бюджета. Программа: День 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами, эффективность HR функции. - Формулирование HR стратегии в соответствии с бизнес-стратегией компании. Роль HR директора в успехе компании. HR и собственник – секреты позитивного взаимодействия. - Разработка и реализация HR стратегии. Основные этапы. - Примеры стратегических целей в работе с персоналом. - Бизнес-процессы. Роль HR в построении, стандартизации и оптимизации бизнес-процессов. - Процессы стратегического и тактического уровня. Уровни регламентации HR-процессов. - Измеряемые и контролируемые параметры управления персоналом как бизнес-процесса. - Цифровизация HR функций: подбора, адаптации, обучения, развития, оценки эффективности, вознаграждения. Автоматизация, искусственный интеллект и боты в службе персонала. - Как измерить эффективность на всех этапах работы с персоналом. Практикум по расчету показателей эффективности HR процессов: текучести персонала, закрытия вакансий, результативности адаптации, результативности обучения, эффективности персонала. День 2. Вознаграждение персонала: мотивация и оплата труда. - Глобальные тренды в области компенсаций и льгот, что из них применимо в российской практике. Системный подход. Принцип «необходимо и достаточно». - Материальное вознаграждение: система грейдов, премирование по KPI. - Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала. - Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Особенности применения. - Система грейдов. Методы разработки факторов оценки, преимущества и недостатки. Разработка структуры заработных плат. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда). - Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Дифференцированные схемы премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей. - Практика применения доплат, надбавок и льгот. - Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания. - В каких случаях используется система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). - Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена. - Нематериальная мотивация персонала. - Мотивационные профили сотрудников. - Подходы к выбору способов мотивации: выбор наиболее эффективных в зависимости от мотивационного профиля. - Баланс методов материальной и нематериальной мотивации. Разбор практических кейсов. День 3. Основные HR инструменты и их совершенствование. - Модель компетенций и ее безграничные возможности в управлении персоналом. - Влияние компетентностного подхода на достижение высокого уровня эффективности компании в целом. - Разработка модели компетенций для различных категорий персонала. Примеры модели корпоративных компетенций. - Современные инструменты в сфере подбора и адаптации. - Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала. - Категории персонала и методы их подбора: Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор). - Адаптационные программы вхождения сотрудника в компанию. Инструменты и регламенты системы адаптации. - Наставничество. Практикум: составление плана адаптации сотрудника. - Современные инструменты в сфере обучения и оценки. - Определение потребностей в обучении на основании модели компетенций. - Инструменты развития потенциала сотрудников. - Предтренинговая диагностика. Оценка эффективности обучения. Посттренинговое сопровождение. - Аттестация и оценка: сходства и различия, особенности применения. День 4. Кадровый резерв, корпоративная культура и социальная политика. - Кадровый резерв и управление талантами. Сложные вопросы. - Разработка профессиональных профилей уникальных специалистов. - Программы удержания и сохранения управленческих и уникальных компетенций в компании. - Критерии оценки эффективности программ развития талантов компании. - Внутриорганизационные трудности в системе работы с резервом и пути их решения. - Основы построения корпоративной культуры. - Когда требуется формализовать корпоративную культуру компании. - Как донести ценности компании до подчиненных. - Вовлеченность персонала в достижение целей и задач компании. - Внутренние коммуникации, достижение критерия синергии. - Социальная политика компании. Социальные льготы, социальный пакет. Источники финансирования. - Эффективное управление изменениями через внедрение новых кадровых политик и процедур на примерах лучших практик. - Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений. Практикум: Построение матрицы готовности персонала к введению изменений. - Построение кросс-коммуникаций в организации и их использование в управлении персоналом. День 5. HR финансы и аналитика. - HR-аналитика. - Возможности HR-аналитики. Обзор ключевых метрик. - Какую информацию по персоналу можно или нужно собирать, чтобы обеспечить связь с бизнес-показателями. - Финансовые показатели эффективности кадрового ресурса компании. - Анализ трудовых показателей. - Особенности подготовки отчетности для различных стейкхолдеров (заинтересованных сторон: собственник, акционеры, топ-менеджмент). - Вопросы конфиденциальности при предоставлении информации заинтересованным сторонам. Решение кейса по доработке системы управления персоналом на основе данных HR-аналитики. - HR-финансы. Планирование. Бюджетирование. Контроль затрат. Оптимизация расходов. Возврат инвестиций в персонал (ROI). - HR-бюджет в составе бюджета компании. Статьи, способы формирования. - Защита бюджета отдела персонала. Чего ждут от бюджета собственники, ТОП-менеджеры, финансовый директор и линейные руководители компании. - Контроль исполнения бюджета. Разрабатываем и внедряем контрольные процедуры. Практикум по расчету отдельных статей бюджета на персонал. Автор и ведущий Бодрова Ольга Артуровна Кандидат экономических наук (диссертация на тему «Оплата труда по грейдам»), прошла курс бизнес школы Thunderbird – The Garvin School of International Management (USA), Стратегическое управление персоналом (Maximizing Human Capital), получила степень Магистра делового администрирования (Executive Master of Business Administration) в Высшей коммерческой школе при Минэкономразвития РФ (совместно с International European Management Institute, France). Цюрупа Ирина Олеговна Бизнес-тренер, доцент кафедры организационного развития РГГУ, ведущая курса «Управление персоналом» программы МВА в институте МИРБИС и в Ассоциации дополнительного профессионального образования, специалист по организации проведения сложных переговоров высокого уровня. Условия участия При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%. Что входит в стоимость Методический материал, обеды, кофе-паузы. Документ по окончании обучения По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы) Информация для региональных клиентов Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.