Эффективные методы оценки при подборе, отборе, ежегодной оценке персонала для принятия управленческих решений

Время проведения: с 10.00 до 17.30 В рамках курса слушатели под руководством опытного специалиста-практика смогут повысить свои компетенции по вопросам оценки персонала в соответствии с профессиональным стандартом специалиста по управлению персоналом. Научатся на практике планировать карьеру сотрудников и работать с талантами, на основании результатов оценки персонала. Курс предназначен для: директоров производственных компаний, заместителей директоров, отвечающих за обучение и оценку производственного персонала, начальников производственных цехов и подразделений, линейных руководителей фабрик и производств, директоров по персоналу, руководителей отделов обучения и оценки персонала, менеджеров по обучению и оценке персонала. Цели курса: сформировать у участников практические навыки оценки персонала; дать участникам эффективные инструменты для проведения оценки при подборе и отборе, ежегодной оценке персонала, проведении аттестации и иных оценочных мероприятий. Учебный материал подается в интерактивном режиме, 50% теории, 50% практики. Работа строится на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций, и разработкой практических рекомендаций, тестированием и обменом опыта. В результате обучения участники: научатся эффективным методикам проведения экспресс оценки кандидатов при подборе и отборе кандидатов на вакантные должности компании, узнают о порядке проведения ежегодной оценки персонала и проведению необходимых мероприятий перед проведением ежегодной оценки, научатся организовывать процесс проведения оценочных мероприятий в организациях и на предприятиях, научатся на практике планировать карьеру сотрудников и работать с талантами, на основании результатов оценки персонала, повысят свои компетенции по вопросам оценки персонала в соответствии с профессиональным стандартом специалиста по управлению персоналом. В программе: День 1. Отличительные особенности компании, влияющие на формирование системы оценки персонала. - Период развития и стратегия предприятия. Задачи оценки на каждом этапе развития. - Кадровая политика компании и ее взаимосвязь с системой оценки персонала. - Формализация процедуры оценки и тактика взаимодействия с «заказчиком». Оценка в системе управления персоналом компании. - Формирование критериев оценки профессиональных и личностных качеств сотрудников. - Основные методы оценки, их задачи и практика их реализация. - Биографический метод. - Интервью, собеседование, структурированное собеседование, стресс-интервью. - Оценка самопрезентации сотрудника. - Использование кейсов (подбор или самостоятельная разработка). - Психологическое и профессиональное тестирование. Возможности и ограничения. Особенности составления тестовых батарей. - Диагностические игры: деловые и ролевые. Метод критического инцидента. - Метод 360 градусов. - Оценка по целевым показателям, по достижению присвоенных сотруднику задач из общего дерева целей подразделения. Особенности оценки управленческого персонала. - Функциональная оценка. - Методика определения стиля руководства. - Оценка по результатам деятельности коллектива. - Метод анализа структуры управленческой деятельности. День 2. Система подбора персонала.
Определение потребности в персонале и организация работы с вакансиями: - Понятие вакансии, причины поиска персонала. Массовые вакансии. - Требования к описанию должностей: ограничения трудового законодательства и потребности компании. - Заявка на подбор – взаимодействие с «внутренним» заказчиком. - Обзор рынка труда: наличие специалистов в свободном и пассивном поиске, оценка релевантности зарплатных условий, оценка трудоемкости и сроков закрытия вакансии. - Оценка источников подбора кандидатов: специализированные сайты, соцсети, профильные отраслевые объединения, службы занятости, СМИ, внутренние источники найма в компании и др. - Составление объявления о вакансии, размещение в источниках. Анализ резюме кандидатов. - Оценка резюме на соответствие требованиям вакансии. - Анализ «паспортного» блока резюме, анализ содержания труда и сфер деятельности в опыте кандидатов по резюме, составление плана интервью по уточнению деталей работы кандидата. Искусство проведения собеседования. - Подготовка, организация и проведение собеседования с сотрудником. - Структура собеседования. - Эффективные приёмы и вопросы для проведения личного собеседования. - Провокационные приёмы оценки. - Использование ролевых игр во время собеседования. Анкетирование кандидатов: - Виды анкетирования – электронные опросники, печатные формы. - Требования к составлению анкет: открытые и закрытые вопросы, альтернативные вопросы, согласие кандидатов на обработку персональных данных, согласие кандидатов на проверку сведений, предоставленных в анкете. - Обработка анкет, анализ информации. Практикум: - Составление анкеты для кандидата. Тестирование кандидатов: - Понятие о тестировании на качества личности, обзор типовых опросников. - Ограничения использования тестов. Нестандартные методы оценки кандидатов: - Кейсы. - Имитационные игры. - Деловые игры. День 3. Внедрение системы оценки в общую систему управления персоналом. - Документальное сопровождение оценочных мероприятий. - Типичные ошибки и трудности при внедрении системы оценки персонала. - Принятие решений по результатам оценки. - Оценка персонала как инструмент управления обучением и карьерой сотрудников. Принятие решения о приеме на работу кандидата, подготовка к оформлению: - Job offer – предложение о трудоустройстве: ограничения работодателя, формат предложения о трудоустройстве. - Мотивированный отказ в заключении трудового договора. - Комплект документов, необходимых для трудоустройства – требования Трудового Кодекса. - Подготовка процедуры испытательного срока для будущего работника: определение продолжительности испытательного срока, план на период испытательного срока, процедура адаптации, аттестация по итогам испытательного срока, требования трудового законодательства в части организации испытательного срока и гарантии отдельным категориям работников, права и обязанности сторон трудового договора в период испытательного срока сотрудника. Практикум: - Составление письма кандидату с предложением о работе. - Составление мотивированного отказа в заключении трудового договора. Анализ эффективности найма персонала: - Отчетность специалиста по подбору персонала: план-факт по открытым и закрытым вакансиям, отчет по срокам закрытия вакансий, отчет по стоимости найма. - Ошибки найма: виды ошибок найма, влияние внешних факторов и внутренних особенностей компании на результаты найма, отчетность по активной текучести новых сотрудников в период испытательного срока. Практикум: - Решение кейса «Выявление причин низкой эффективности найма в компании». Автор и ведущий Цюрупа Ирина Олеговна Бизнес-тренер, доцент кафедры организационного развития РГГУ, ведущая курса «Управление персоналом» программы МВА в институте МИРБИС и в Ассоциации дополнительного профессионального образования, специалист по организации проведения сложных переговоров высокого уровня. Условия обучения При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%. В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы. По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы) Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения курса.