Учебно-методический центр «ФинКонт»

Время проведения: с 10:00 до 17:30

В рамках курса слушатели получат полную информацию по совершенствованию работы службы персонала с учетом общей стратегии компании, освоят технологию разработки модели компетенций и актуализируют процессы найма, обучения, оценки и мотивации, а также научатся решать сложные вопросы бюджетирования затрат на персонал, оптимизации бизнес-процессов, управлять изменениями и, используя методы hr-аналитики, выйти на новый уровень эффективности.

Курс предназначен для:

Директоров по персоналу, HR-директоров, HR-партнеров, руководителей служб и отделов по персоналу, заместителей директоров по персоналу, менеджеров по персоналу, состоящих в кадровом резерве.

Цели курса:

Совершенствование знаний и навыков директоров по персоналу, руководителей кадровых служб и подразделений.
Особенности программы

В результате обучения участники:

получат полную информацию по вопросам разработки HR стратегии и достижению ключевых hr-показателей;
смогут наметить пути оптимизации кадровых бизнес-процессов и минимизировать риски;
научатся разрабатывать и применять модели компетенций для решения различных кадровых задач;
узнают, как усовершенствовать системы найма и адаптации, мотивации, оценки, обучения и развития персонала;
освоят методы hr-аналитики для решения управленческих задач в области управления персоналом и повышения эффективности сотрудников;
приобретут практические навыки по формированию и обоснованию hr-бюджета.

Программа:

День 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами, эффективность HR функции.

- Формулирование HR стратегии в соответствии с бизнес-стратегией компании. Роль HR директора в успехе компании. HR и собственник – секреты позитивного взаимодействия.

- Разработка и реализация HR стратегии. Основные этапы.
- Примеры стратегических целей в работе с персоналом.

- Бизнес-процессы. Роль HR в построении, стандартизации и оптимизации бизнес-процессов.

- Процессы стратегического и тактического уровня. Уровни регламентации HR-процессов.
- Измеряемые и контролируемые параметры управления персоналом как бизнес-процесса.

- Цифровизация HR функций: подбора, адаптации, обучения, развития, оценки эффективности, вознаграждения. Автоматизация, искусственный интеллект и боты в службе персонала.
- Как измерить эффективность на всех этапах работы с персоналом.

Практикум по расчету показателей эффективности HR процессов: текучести персонала, закрытия вакансий, результативности адаптации, результативности обучения, эффективности персонала.
День 2. Вознаграждение персонала: мотивация и оплата труда.

- Глобальные тренды в области компенсаций и льгот, что из них применимо в российской практике. Системный подход. Принцип «необходимо и достаточно».
- Материальное вознаграждение: система грейдов, премирование по KPI.

- Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
- Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Особенности применения.
- Система грейдов. Методы разработки факторов оценки, преимущества и недостатки. Разработка структуры заработных плат. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда).
- Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Дифференцированные схемы премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
- Практика применения доплат, надбавок и льгот.
- Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания.
- В каких случаях используется система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).
- Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена.

- Нематериальная мотивация персонала.

- Мотивационные профили сотрудников.
- Подходы к выбору способов мотивации: выбор наиболее эффективных в зависимости от мотивационного профиля.

- Баланс методов материальной и нематериальной мотивации. Разбор практических кейсов.

День 3. Основные HR инструменты и их совершенствование.

- Модель компетенций и ее безграничные возможности в управлении персоналом.

- Влияние компетентностного подхода на достижение высокого уровня эффективности компании в целом.
- Разработка модели компетенций для различных категорий персонала. Примеры модели корпоративных компетенций.

- Современные инструменты в сфере подбора и адаптации.

- Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала.
- Категории персонала и методы их подбора: Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор).
- Адаптационные программы вхождения сотрудника в компанию. Инструменты и регламенты системы адаптации.
- Наставничество.

Практикум: составление плана адаптации сотрудника.

- Современные инструменты в сфере обучения и оценки.

- Определение потребностей в обучении на основании модели компетенций.
- Инструменты развития потенциала сотрудников.
- Предтренинговая диагностика. Оценка эффективности обучения. Посттренинговое сопровождение.
- Аттестация и оценка: сходства и различия, особенности применения.

День 4. Кадровый резерв, корпоративная культура и социальная политика.

- Кадровый резерв и управление талантами. Сложные вопросы.

- Разработка профессиональных профилей уникальных специалистов.
- Программы удержания и сохранения управленческих и уникальных компетенций в компании.
- Критерии оценки эффективности программ развития талантов компании.
- Внутриорганизационные трудности в системе работы с резервом и пути их решения.

- Основы построения корпоративной культуры.

- Когда требуется формализовать корпоративную культуру компании.
- Как донести ценности компании до подчиненных.
- Вовлеченность персонала в достижение целей и задач компании.
- Внутренние коммуникации, достижение критерия синергии.

- Социальная политика компании. Социальные льготы, социальный пакет. Источники финансирования.
- Эффективное управление изменениями через внедрение новых кадровых политик и процедур на примерах лучших практик.

- Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений.

Практикум: Построение матрицы готовности персонала к введению изменений.

- Построение кросс-коммуникаций в организации и их использование в управлении персоналом.

День 5. HR финансы и аналитика.

- HR-аналитика.

- Возможности HR-аналитики. Обзор ключевых метрик.
- Какую информацию по персоналу можно или нужно собирать, чтобы обеспечить связь с бизнес-показателями.
- Финансовые показатели эффективности кадрового ресурса компании.
- Анализ трудовых показателей.
- Особенности подготовки отчетности для различных стейкхолдеров (заинтересованных сторон: собственник, акционеры, топ-менеджмент).
- Вопросы конфиденциальности при предоставлении информации заинтересованным сторонам.

Решение кейса по доработке системы управления персоналом на основе данных HR-аналитики.

- HR-финансы. Планирование. Бюджетирование. Контроль затрат. Оптимизация расходов. Возврат инвестиций в персонал (ROI).

- HR-бюджет в составе бюджета компании. Статьи, способы формирования.
- Защита бюджета отдела персонала. Чего ждут от бюджета собственники, ТОП-менеджеры, финансовый директор и линейные руководители компании.
- Контроль исполнения бюджета. Разрабатываем и внедряем контрольные процедуры.

Практикум по расчету отдельных статей бюджета на персонал.

Автор и ведущий

Бодрова Ольга Артуровна

Кандидат экономических наук (диссертация на тему «Оплата труда по грейдам»), прошла курс бизнес школы Thunderbird – The Garvin School of International Management (USA), Стратегическое управление персоналом (Maximizing Human Capital), получила степень Магистра делового администрирования (Executive Master of Business Administration) в Высшей коммерческой школе при Минэкономразвития РФ (совместно с International European Management Institute, France).

Цюрупа Ирина Олеговна

Бизнес-тренер, доцент кафедры организационного развития РГГУ, ведущая курса «Управление персоналом» программы МВА в институте МИРБИС и в Ассоциации дополнительного профессионального образования, специалист по организации проведения сложных переговоров высокого уровня.

Условия участия

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

Что входит в стоимость

Методический материал.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).