Специалист по документационному обеспечению организации

Целью программы профессиональной переподготовки является получение новой квалификации «Специалист по документационному обеспечению организации» и системных знаний в области административно-хозяйственной и вспомогательной деятельности по обеспечению функционирования организации. Программа разработана в соответствии с профессиональным стандартом Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией 07.002. В рамках программы переподготовки слушатели получат доступ к системе электронных образовательных ресурсов, включающей презентации материала, нормативную базу, практические задания с разбором решений, видеолекции, тесты, примеры и образцы документов, учебно-методические материалы. По окончании обучения и успешного прохождения итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом дает право на ведение профессиональной деятельности по документационному обеспечению организации. Формы аттестации: опрос, защита результатов стажировки, решение заданий (кейсов). Итоговая аттестация: тестирование, подготовка и защита аттестационной работы. Аттестация включает очную консультацию и собеседование с преподавателем в Москве либо консультацию и собеседование с преподавателем по скайпу (телефону, видеоконференцсвязи) без приезда в Учебный центр. Цель курса повышения квалификации совершенствование профессиональных навыков в оптимизации методов документооборота в организации; повышение личной эффективности; освоение основных современных принципов организации делопроизводства и документооборота; освоение основных принципов информационно-справочной работы; передача практических навыков по составлению и ведению номенклатуры дел; передача практических навыков по организации работы с архивным фондом; передача практических навыков участникам курса по подготовке положений и инструкций. В программе курса повышения квалификации Модуль 1. Организационное обеспечение деятельности организации. Прием и распределение телефонных звонков. Организация работы с посетителями. - Структура организации и распределение функций между структурными подразделениями и специалистами. - Современные технические и программные средства для проведения голосовой или видео-конференц-связи, средства коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации. - Ведение учетных регистрационных форм и их использование в работе. - Основы деловых коммуникаций. Корпоративные стандарты коммуникаций. Правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации. - Основы конфликтологии межличностного общения. - Служебный и речевой этикет. Этика делового общения. - Правила организации приема посетителей. Организация приемов в офисе. - Правила защиты конфиденциальной служебной информации. Выполнение координирующих и обеспечивающих функций. - Ведение журнала разъездов работников организации. - Координация работы курьеров и водителей организации. Модуль 2. Документационное обеспечение деятельности организации. Организация работы с документами. - Нормативные правовые акты и нормативно-методические документы, определяющие порядок документационного обеспечения управления. - Правила документационного обеспечения деятельности организации. Виды документов, их назначение. Требования, предъявляемые к документам в соответствии с нормативными актами и государственными стандартами. - Современные информационные технологии работы с документами. Порядок работы с документами. Схемы документооборота. - Правила работы с входящими, исходящими и внутренними документами. - Правила организации и формы контроля исполнения документов в организации. Типовые сроки исполнения документов. Принципы работы со сроковой картотекой. Назначение и технология текущего и предупредительного контроля. Правила составления аналитических справок по организации работы с документами и контролю исполнения документов. - Правила составления и оформления информационно-справочных, организационных, управленческих документов. - Правила создания и ведения баз данных служебных документов в организации. - Системы электронного документооборота. - Правила и сроки отправки исходящих документов. Организация текущего хранения документов. - Нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения управления. - Виды номенклатур, общие требования к номенклатуре, методика ее составления и оформления. - Правила согласования номенклатуры дел с ведомственными архивами и экспертной комиссией. - Порядок формирования и оформления дел, специфика формирования отдельных категорий дел. - Правила хранения дел, в том числе с документами ограниченного доступа. - Правила выдачи и использования документов из сформированных дел. Организация обработки дел для последующего хранения. - Проверка сроков хранения документов, составление протокола работы экспертной комиссии по подготовке документов к хранению, акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению. Правила составления и утверждения акта о выделении документов, не подлежащих хранению. - Составление внутренней описи дел для особо ценных документов. Критерии разделения документов на группы в соответствии с ценностью информации, содержащейся в них. Порядок использования типовых или ведомственных перечней документов, определения сроков хранения в процессе экспертизы ценности документов. - Порядок создания, организации и документирования работы экспертной комиссии. Правила составления и утверждения протокола работы экспертной комиссии. - Оформление дел постоянного, долговременного сроков хранения. Оформление обложки дел постоянного, долговременного сроков хранения. Составление описи дел постоянного, долговременного сроков хранения. - Передача дел в архив организации. Результат посещения курса повышения квалификации Планируемые результаты обучения: совершенствование организационно-административной деятельности; навыки по составлению и ведению номенклатуры дел в организации; проведение анализа ошибок в оформлении организационно-распорядительной документации компании: писем и других документов; навыки делового этикета, тайм-менеджмента; совершенствование коммуникативных навыков; освоение правил подготовки дел к архивному хранению; повышение эффективности работы с документами. Для кого предназначен курс повышения квалификации Руководителей административных подразделений, начальников и заместителей управления делами, общих отделов, отделов документационного обеспечения, работников административно-управленческого персонала, офис-менеджеров, документоведов, архивариусов, менеджеров административно-хозяйственных подразделений. Метод ведения Программа профессиональной переподготовки, заочная форма с использованием дистанционных образовательных технологий. Продолжительность обучения по программе составляет 260 академических часов. Срок обучения — 9 недель. Дата и время проведения: обучение начинается после оформления договора с момента оплаты. Дистанционная форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о дополнительном профессиональном образовании. Достаточно наличие компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек. Раздаточные материалы Методический материал. Документ по окончанию курса повышения квалификации По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, предоставляющий право на ведение профессиональной деятельности по документационному обеспечению организации (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).