Директор по производству. Современный взгляд на должность General Production Manager

Директор по производству – ключевая фигура промышленного предприятия. От уровня квалификации этого руководителя зависят конечные результаты компании. Обострение конкуренции требует от директора по производству усовершенствовать бизнес-процессы, сокращать производственный цикл, повышать качество товаров, снижать затраты на производство. Для этого директору по производству необходимы современные компетенции, знание мировых технологий организации производства, лучших практик промышленного менеджмента. Курс предназначен для: Директоров по производству; технических директоров и генеральных директоров, напрямую управляющих производством; главных инженеров; руководителей производственных служб; менеджеров планирующих, организующих и контролирующих производство; менеджеров, включённых в «кадровый резерв»; руководителей, планирующих свою карьеру. Цели курса: • изучить современные концепции управления производством; • освоить технологии оперативного управления производством и стратегического развития производства; • выработать приёмы и методы эффективной работы директора по производству; • разобрать пути минимизации потерь и оптимизации производственных затрат; • получить технологии повышения эффективности работы производственного персонала, методы мотивации подчинённых, делегирования им целей и задач. В программе: 1. Позиция «Директор по производству» в компаниях мировых лидерах. • Позиция General Production Manager, GPM. • GPM в компаниях-мировых лидерах. • Семь миссий, семь главных направлений работы GPM. • Ожидания генерального директора от работы директора по производству. • Оптимизация взаимодействия директора по производству с генеральным директором. • Роль и место директора по производству в команде топ-менеджеров предприятия. • Три вида управленческой деятельности и пять объектов управления. • Личная эффективность Директора производства - из чего складывается, как повысить. • Управленческие и профессиональные компетенции. Практикум: «Методика оптимизации отношений директора по производству с генеральным директором». Управление производством в компаниях – мировых лидерах, лучшие практики. • Как управляется производство в компаниях – мировых лидерах. • Как Toyota стала чемпионом мира по операционной эффективности производства. • Основные концепции управления производством: преимущества и недостатки. • Влияние выбранной стратегии на эффективность производственных процессов. Практикум: «Выбор и развитие производственной стратегии». • Производственная система: ключевые элементы производственных систем. • Модель оптимизации производства. • Lean Production, бережливое производство: концепция, идеология. • Lean Production, бережливое производство: инструменты, методы, технологии. 2. Организация повседневной деятельности директора по производству. • Стратегическая и оперативная работа руководителя производства. • Современная производственная система предприятия. • Функционал директора по производству в условиях современного производства. • Организация производственных процессов с позиции директора по производству. • Организация текущей работы директора по производству. Активности, патрули, аудиты. • Что контролирует и анализирует ДПр в течение рабочего дня, недели, месяца. • Методика и особенности принятия управленческих решений на производстве. • Технология постановки и получения целей, задач, производственных заданий. • Методика делегирования. Что нужно, можно, нельзя делегировать, ошибки делегирования. • Личная эффективность ДП. Из чего складывается, как повысить. • Методика взаимодействия ДП с менеджерами и рабочими. • Организация текущей работы директора по производству. Активности, патрули, аудиты. • Что контролирует и анализирует ДП в течение рабочего дня, недели, месяца. • Как ДП контролировать работу начальников цехов и производств. • Методика и особенности принятия управленческих решений на производстве. • Балансировка должности ДП. Модель балансировки. 3. Руководство линейными руководителями на производственном предприятии. • Роль и организация работы начальника цеха современного предприятия. • Начальник участка и мастер в компаниях мирового уровня. • Наставники на производстве: современный подход к наставничеству, методика TWI. • Методы руководства линейными руководителями. • Контроль на производстве: виды и точки контроля, модель 4М. • Элементы и результаты контроля: «OK» и «NG», визуализация результатов. • Организация визуального менеджмента на производственном участке, в цехе. • Влияние контроля на мотивацию сотрудников. • Методика ведения критической беседы с подчиненным. Практикум: «Модель критической беседы по низким производственным показателям». 4. Работа Директора по производству по повышению эффективности производства. • Фундамент, принципы и ключевые факторы эффективного производства. • Развитие производства без затрат. Инструменты развития в арсенале ДП. • Проблемы на производстве. Как возникают, в чем заключаются, как к ним надо относиться. • Стандартизация работ, разработка и внедрение правил, стандартов, регламентов. • Как организовать быстрое выявление отклонений от производственных стандартов. • Как организовать работу и мотивировать мастеров и начальников цехов. • Мотивация рабочих на исполнение правил, стандартов, регламентов. Роль KPI в повышении качества работ. • Методика устранения проблем, отклонений от производственных стандартов и технологий. Практикумы: • Анализ типичных проблем в работе руководителя производства. • «План развития производства без инвестиций». 5. Система целей и планов производственного предприятия. • Цель в управлении. Методика «цель-средство-результат». • Планирование работы и стратегия организации, производственное задание. • Целевое управление (TdB, MBO, BSC). Методики, преимущества, ограничения. • Система SMART для подразделений и сотрудников. • Графики Ганта, сетевое планирование производства. • Координация целей и планов по вертикали и горизонтали, круговое планирование. • Формирование ответственности у сотрудников за выполнение планов и поставленные цели. • Влияние МВО, BSC на мотивацию работников. 6. Контроль исполнения работы на производственном предприятии. • Что, где и как контролировать, точки контроля, модель 4М. • Ключевые элементы контроля: мониторинг и обратная связь с подчиненным. • Виды контроля, предназначение, преимущества, недостатки. • Результаты контроля: «OK» и «NG», а также «ПС», «НПС», «НС». • Организация визуального менеджмента на производственном участке, в цеху. • Влияние контроля на мотивацию сотрудников. • Методика ведения критической беседы с подчиненным и правила принятия критики. Практикум: • «KPI и система сбалансированных показателей подразделения». • «Модель критической беседы по низким производственным показателям». 7. Активизация трудового поведения руководителей, ИТР, рабочих и служащих. • Процесс активизации — инструмент достижения целей организации. • Какое место занимают стимулирование и мотивация в активизации работников. • Как создать вокруг работника условия, в которых плохо работать невозможно. • Материальная и нематериальная мотивация. Методы и применение. • Проблема демотивации на производстве. Причины, следствия, ликвидация. • Система мотивации на основе баланса всех видов мотиваторов. Практикум: • Система мотивации трудового поведения производственного персонала. • Кейс «Построение системы активизации трудового поведения производственного персонала». 8. Ключевые факторы успеха в работе директора по производству. • Типовые ошибки и подводные камни в управлении производством. • Красные кнопки, что нельзя делать ни в коем случае в работе ДП. • Ключевые факторы успеха в работе директора по производству. 9. Роль производственного участка в достижении экономических целей предприятия. • Роль руководителя. Анализ цикла рабочих процессов. Управление результатом. Развитие и обучение. Признание достижений. Эмоциональный интеллект руководителя. • Ключевые отличия руководителя: образ мышления (цели, ценности, приоритеты), навыки, распределение времени (выделение времени на управление людьми). Матрица Эйзенхауэра. Практикум - Тайм-менеджмент. • Понятия нормирования, производительности, трудоемкости, выработки. Текучесть и абсентеизм. • Заработная плата: современные способы экономического стимулирования и выбор оптимальной системы оплаты труда. • Как стимулировать производственный персонал: управление результатом и программы признания достижений. • Управление стрессом. • Коммуникативная компетентность. Как достигать результатов в переговорах и при "продаже" идей. • Особенности управления конфликтами. • Материальная мотивация: ключевые показатели эффективности в системе премирования. Нематериальная мотивация: особенности урегулирования конфликтов. • Управление стрессом. • Профилактика манипуляций при создании командной работы в коллективе. • Особенности мотивации в период адаптации/ наставничества, профессионального роста и экспертного уровня. • Дисциплинарные взыскания в системе управления качеством и управления производительностью труда. • Юридические аспекты конфликтных ситуаций и увольнений. Преподаватели: Богопольский Юрий Александрович Преподаватель производственных и директорских программ. Консультант по управлению производством, менеджер-практик. Личная карьера в управлении – до генерального директора группы заводов. Преподаватель 2 Юрист, эксперт по ТК РФ. Преподаватель 3 Бизнес – тренер. Кандидат экономических наук, магистр делового администрирования, консультант по управлению персоналом, карьерный коуч. Практикующий директор по персоналу со стажем работы 20 лет в российских и зарубежных компаниях. Автор многочисленных статей об управлении человеческими ресурсами, опубликованных в российских и международных СМИ. Специализируется на экономике труда: система вознаграждения, KPI, нормирование, планирование персонала, управление эффективностью. Условия участия: При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка - 7 %. В стоимость обучения входит: Методический материал, кофе-паузы. Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.