Учебно-методический центр «ФинКонт»

В данном курсе рассматриваются подходы к разработке ИТ стратегий, анализ и планирование приложений и данных, инфраструктуры ИТ и ИТ процессов. Участники узнают, как разработать ИТ стратегию компании самостоятельно, научатся планированию ИТ проектов и бюджета ИТ, а также контролю выполнения ИТ стратегии и постановки стратегического управления ИТ.

Курс предназначен для: ИТ менеджеров всех уровней, ИТ руководителей средних компаний, бизнес-менеджеров, курирующих ИТ, собственников и генеральных директоров средних и малых компаний.

Цели курса: Понять, что такое ИТ стратегия и как ее разработать для своей компании и организовать стратегическое управление ИТ.

В результате обучения участники смогут:
• четко спланировать развитие ИТ;
• повысить свою стоимость как ИТ руководителя;
• освоить лучший международный опыт управления ИТ;
• разобраться, как контролировать ИТ службу;
• принимать решения по долгосрочному планированию ИТ;
• четко поставить цели ИТ;
• спланировать ИТ проекты;
• понять, как контролировать ИТ службу;
• разобраться, как выбирать ИТ проекты, поддерживающие цели бизнеса.

В программе:

День 1.
Типовые российские подходы к разработке ИТ стратегий.
• 7 типовых российских подходов к разработке ИТ стратегий.
• Три варианта полноты ИТ стратегии: «простая» (на 15 слайдов), «средняя» (50 страниц текста и слайдов) и «подробная» (сотни страниц).
• Структура ИТ стратегии: пирамида «Михайлова».
• Сравнение уровней зрелости управления ИТ в российских компаниях и в представительствах международных компаний.
Разработка видения, миссии, стратегических целей ИТ.
• Что такое «стратегическое управление» бизнесом и ИТ.
• Видение и миссия ИТ: что это такое, как их разрабатывать.
• Цели ИТ: что это такое.
• Пример амбициозных целей ИТ, приведших к крупному международному скандалу.
• Амбиции руководителей бизнеса и ИТ: надо ли их учитывать при разработке стратегий.
• Конфликт между предоставлением новых возможностей для бизнеса и затратами на их предоставление.
• Шаблон видения, миссии, целей ИТ для Вашей компании.
• Практическая работа: разработка целей ИТ, соответствующих целям бизнеса.
День 2.
Анализ и планирование приложений и данных.
• Архитектура данных: что это такое.
• Централизация данных: современный тренд.
• Планирование ИТ сервисов: быстро, но не точно.
• Типы приложений: рекомендации по каждому из них сильно различаются друг от друга.
• Анализ бизнес-процессов: путь правильный, но трудоемкий.
• Сценарии выбора приложений.
• Практическая работа: планирование ИТ сервисов или приложений.
Анализ и планирование инфраструктуры ИТ.
• Роль инфраструктуры в ИТ стратегии: растет или уменьшается.
• Современные тенденции в области инфраструктуры ИТ.
• Нужна ли новым предприятиям инфраструктура ИТ.
• Примеры ИТ инфраструктуры современных средних предприятий.
• Практическая работа: планирование инфраструктуры ИТ.
День 3.
Анализ и планирование ИТ процессов.
• Модели ИТ процессов: ITIL, COBIT, MOF, PRM IT.
• Разработка ИТ стратегии на базе процессного подхода: неплохо, но международные компании это не используют.
• Какую модель ИТ процессов лучше использовать при разработке ИТ стратегии.
• Современные тенденции по ИТ процессам.
• Практическая работа: планирование улучшений ИТ процессов.
Анализ и планирование оргструктуры ИТ службы.
• Сотрудники ИТ <-> пользователи ИТ.
• Модели аутсорсинга. Что стоит передавать на аутсорсинг.
• Эволюция типов оргструктур ИТ служб. Что сейчас используется в России.
• Проектирование оргструктур ИТ служб.
• Численность ИТ служб неуклонно сокращается. Есть ли предел.
• Риски ИТ: где они больше — в программах, технических средствах, или же в людях. Что с этим делать.
• Российские и международные данные по численности и финансированию ИТ служб.
• Тенденции по требованиям к навыкам персонала ИТ служб.
• Практическая работа: планирование оргструктуры ИТ службы.
День 4.
Планирование ИТ проектов и бюджета ИТ.
• Сколько проектов стоит рассмотреть в ИТ стратегии. Рассматривать ли альтернативные проекты.
• Международная статистика по ИТ проектам.
• Выбор проектов по ИТ: методы портфельного управления проектами — методики просты, но применение сложно, а результаты неочевидны.
• Быстрый выбор проектов: быстрые и понятные результаты, но много чего не учитывается.
• Разработка плана проектов: светофор Михайлова.
• Выбор приложений: надо ли в ИТ стратегии рассматривать варианты. Надо ли учитывать инфраструктуру и управление ИТ.
• Планирование и согласование ИТ бюджета.
• Практическая работа: разработка плана проектов по ИТ. Привязка ИТ проектов к целям ИТ и бизнеса.
Выполнение ИТ стратегии. Постановка стратегического управления ИТ.
• Структура простой ИТ стратегии на 15 слайдов, которую ИТ директор может разработать самостоятельно.
• Разработка ИТ стратегии: сделать самим или заказать профессионалам. Pro & Contra.
• Стратегическое управление ИТ: российские компании в самом начале пути, который международные компании уже прошли.
• Шаги по внедрению ИТ стратегии.
• KPI по ИТ: что это такое и нужно ли это в ИТ стратегии.
• Критические факторы успеха ИТ стратегии.
Презентации работ слушателей: первая версия разработанной ИТ стратегии.

Преподаватели:

Михайлов Александр Геннадьевич

Кандидат технических наук, мастер делового администрирования (МВА), Senior IBM certified consultant, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ».

Условия участия:

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка - 7 %.

В стоимость обучения входит: Методический материал, кофе-паузы.

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.