Аудит систем менеджмента по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (Модуль М3)

Программа предназначена для подготовки внутренних и внешних аудиторов (по менеджменту качества, экологическому менеджменту, менеджменту энергии и др.), а также для повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации продукции и систем менеджмента в области организации внутренних и внешних аудитов систем менеджмента. На кафедре «Менеджмент качества» используются модульный метод обучения. Курс обучения по данной программе состоит из М3 - Аудит систем менеджмента по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Этот модуль входит, как составная часть в большинство учебных программ кафедры, продолжительность обучения по которым составляет 2, 3 и более недель и которые можно осваивать как непрерывный курс обучения, так и с перерывами на месяц и более между недельными модулями. Освоение программы может быть полезным специалистам служб качества, отделов технического контроля, экологических служб, служб охраны труда, технологических и испытательных подразделений независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение специфики применения внутреннего и внешнего аудита систем менеджмента соответствующих требованиям стандартов ИСО серии 9000 версии 2015 года на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства. Особое внимание в программе уделено изложению, вопросов связанных со спецификой планирования и проведения внутренних и внешних аудитов, а также регистрации выявленных несоответствий и подготовке отчета по результатам аудита. В программе подробно рассматриваются требования и положения стандарта ИСО 19011-2011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2012). Разработчики программы: заведующий кафедрой «Менеджмент качества», к.т.н., доцент Новиков В.А.; зам. зав. кафедрой, к.т.н., профессор Зубков Ю.П.; профессор Зекунов А.Г.; к.ф.- м.н., доцент Мартынов А.Д.; к.т.н., доцент Иванов В.Н. В результате обучения специалист будет знать: – основные требования международных стандартов на системы менеджмента; – основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления; – методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента; – сущность, цели и задачи аудита; – методологию оценки качества целенаправленной деятельности различных организационных структур; – методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии. уметь: – анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000 и других стандартов на системы менеджмента; – определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества, экологии, энергосбережения и т.д.; – организовывать работу соответствующих служб и координировать ее с деятельностью других служб предприятия; – проводить процедуру внутреннего аудита системы менеджмента качества; – использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок, – применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий. владеть навыками: – документирования интегрированных систем менеджмента качества; – проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества; – количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений. – основные требования международных стандартов на системы менеджмента; – основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления; – методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента; – сущность, цели и задачи аудита; – методологию оценки качества целенаправленной деятельности различных организационных структур; – методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии. уметь: – анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000 и других стандартов на системы менеджмента; – определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества, экологии, энергосбережения и т.д.; – организовывать работу соответствующих служб и координировать ее с деятельностью других служб предприятия; – проводить процедуру внутреннего аудита системы менеджмента качества; – использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок, – применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий. владеть навыками: – документирования интегрированных систем менеджмента качества; – проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества; – количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.