ITIL V3 Expert: Управление жизненным циклом услуг - Managing Across the Lifecycle (MALC)

Учебный Центр Hewlett-Packard

г. Москва

Содержание курса: Основные бизнес-проблемы и проблемы менеджмента, возникающие при управлении ИТ услугами • Управление рисками • Понимание организационных изменений • Стратегические аспекты и советы при использовании инструментария • Управление стратегическими изменениями • Управление планированием и внедрением принципов методологии ITSM • Оценка услуг • Дополнительная полезная информация в области управления ИТ

Сайт: h41156.www4.hp.com/education/index.aspx?cc=ru&ll=ru

Телефон +7(495) 287-89-28

Адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16а, строение 3

Похожие программы

10000-12800 рублей

Курсы ITIL: Обучение основам ITIL и управления ИТ-процессами

г. Москва

19000 рублей

Курс ITIL: ITIL Foundation v3 (Основы IT Infrastructure Library v3)

Продолжительность: 3 дня

г. Москва

37500 рублей