Курсы рекламы и PR

Рассматриваемые темы обучения рекламе и PR: Коммуникация и связь с общественностью. Понятие коммуникации, ее источники. Цели коммуникации. Простые модели коммуникации. Кодирование сообщения и его декодирование. Основные компоненты коммуникации: содержание, средства или каналы передачи сообщения (естественная коммуникация и СМИ), источник или личность. Влияние средств коммуникации на становление и развитие PR (public relations). Понятия «средства коммуникации» и «public relations», их определение. Отличия термина СМИ и СМК. Особенности применения разных типов коммуникации в связи с общественностью: плюсы и минусы использования определенного типа средств коммуникаций в PR-кампаниях. Характеристика электронных средств массовой информации: радио (кабельное и эфирное, через интернет), телевидение (классическое, спутниковое и кабельное, ТВЧ). Компьютеры и компьютерные сети, видео носители, банки информации. Использование интернета в PR. Корпоративные Web-сайты, интра- и экстранет. Характеристика технических СМИ: печатные издания (газеты и журналы), информагентства и информационные PR -сети, полиграфия и книгоиздание, сотовая связь, телефоны и телеграф, факсимильная связь и пейджинговая, кинематограф. Представление о базе данных целевых СМИ. Критерии выбора средств коммуникации и оценки эффективности их использования для разных PR- программ и мероприятий. Виды СМИ и их специализация. Значение рейтингов СМИ. Представление о коммуникационном аудите. Стратегия, а также тактика взаимоотношений с СМИ разного уровня (местные, региональные, центральные и международные). Особенности использования разных типов СК в PR-поддержке работы госучреждений и организаций, коммерческих, общественных и политических структур (организаций, объединений). Взаимодействие с ключевой и целевой аудиторией общественности при помощи средств коммуникации. Определение ключевой аудитории и целевой. Виды ЦА и категории. Характеристика внутренней и внешней аудитории. Журналисты как ключевая аудитория (специфика и характеристика). Определение таких понятий как лидер общественного мнения, группы интересов. Определение таких понятий как финансовое сообщество, экономическое, или бизнес сообщество, политическая и социально-культурная среда, клерикальная, профессиональная и экологическая среда. Отличия в понятиях «public relations», «business communications» и «public affairs». Практика применения коммуникационных средств в связях с общественностью. Главные этапы развития взаимоотношений со СМИ. Характеристика понятий общественно значимой информации и новостийного повода. Функции, а также задачи PR-специалистов в работе со СМИ (Media relations). Особенности и сходство в работе пресс-секретаря и ПР-специалиста. Виды PR-документов, которые используют для работы со СМИ и ЦА, требования к ним. - Оперативные информационные документы: пресс-релизы (анонсирующие, промежуточные и итоговые, корпоративные, hard и soft copy); бэкграунд, или информационная справка, пресс-кит, заявление для печати и интервью (очное, заочное и виртуальное, комбинированное); newsletter (информационный бюллетень), информационно-аналитический отчет и аналитическая справка, заявка (brief) клиента на PR-услуги, пресс-досье, биографическая справка, пресс - клиппинг, статья-опровержение, «красная папка (Red forlder) кризисного реагирования», сценарий PR -мероприятия, приглашение на PR-мероприятие, распечатка базы данных целевых аудиторий и СМИ, опросный листы и анкеты, фоторепортаж и фотоподборки. - Корпоративные имиджевые документы: буклет-презентация и «Профиль фирмы», фирменная (корпоративная) многотиражная газета; годовой отчет и письма акционерам, история фирмы, биография руководителей, портфолио, слайд-фильм и компьютерная презентация. Особенности использования средств коммуникаций в ПР-мероприятиях. Взаимоотношения со СМИ («Media relations»). Брифинги и пресс-конференция. Организация пресс-туров. Тематические семинары. Особенности тематических круглых столов и пресс-завтраков. Тренинги для эффективных взаимоотношений со СМИ. Мониторинг и разбор тематических материалов СМИ. Организация информационной кампании в СМИ. Конкурсы журналистов. Общие акции со СМИ на эксклюзивных началах. Открытие в СМИ специализированных рубрик и их ведение. Формирование базы данных целевых СМИ и ее обновление. Специальные PR-мероприятия и акции. Презентация. Выставки, ярмарки. Конкурсы и соревнования, фестивали, викторины и лотереи. «Work-shops» и профессиональные семинары. Научные симпозиумы, форумы. Благотворительные, спонсорские акции. Сэмилинг. Тесты и дегустации продукта. Организация потребительских «горячих линий» и управление их работой. Организация массовых культурно-развлекательных программ и интерактивного голосования. Прямые почтовые рассылки. Корпоративный PR, управление репутацией. Создание деловой репутации, а также ее укрепление. Организация «горячей линии» для персонала, и руководство ее работой. Организация годового собрания акционеров и его проведение. Празднование юбилеев, годовщин и других дат. Организация дня открытых дверей и визитов на предприятие, их проведение. Создание корпоративного видео, фильмов. Тренинг сотрудников на представительские функции. Организация конференций дистрибьюторов и дилеров. PR в сфере финансов. Годовое собрание акционеров. Проведение тематических специализированных семинаров и конференций. Особенности делового завтрака и круглого стола. Семинары (тематические) для пресс-секретарей финансовых групп. Организация и ведение информационных кампаний, рубрик в СМИ финансового направления. Связи с общественностью в политике. Разработка и осуществление стратегии предвыборных кампаний, а также их тактики. Лоббирование. Проведение встреч с избирателями, подготовка речей. Организация политических дебатов. Формирование позитивной репутации, ее укрепление. Лидеры общественного мнения и работа с ними. Сбор подписей. Вырабатывание связей с органами местного самоуправления и правительственными структурами. Управление проблемными и кризисными ситуациями. Создание программ реагирования на кризисную ситуацию (услуга или продукт - производство - репутация руководства - имидж компании). Природные катаклизмы, и возможные стихийные бедствия. Тренинг команды по кризисному реагированию. PR на международном уровне. Разработка и проведение в жизнь проектов по связям с общественностью в других государствах. Установление и развитие контактов с международной профессиональной группой по связям с общественностью. Собеседование - зачет.